[Importation des cours] Figeage de l'application après démarrage

[mmx56]

Bonjour,
Je rencontre aussi ce problème de blocage une fois sur 10 sessions de Gesfine qui ne répond plus et qui nécessite l'utilisation du gestionnaire de tâches pour l'arrêter.
Lorsque cela se produit c'est toujours lors du chargement automatique des cours de clôture. Les tâches en cours sont Gesfine et plusieurs sous-tâches CefSharp.BrowserSubprocess; l'environnement est W10 (Update et .Net à jour mars 2025).
Les sources utilisées sont Natixis EE Clôture, EffiCity Clôture et Yahoo Clôture.
Merci pour votre écoute

[Jacques Leblond]

Bonjour,
Merci de ne pas mélanger les sujets, ton problème n'a pas les mêmes symptômes que celui de Kerni.
As-tu installé la dernière version du Microsoft Visual C++ comme indiqué sur la page de téléchargement du site ?

[mmx56]

Je dispose de Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistribuable (X64) 14.34.31931
Puis-je faire la mise à jour vers la version plus récente en exécutant le lien préconisé sur la page de chargement VC_Redist.X64.exe ?
Faudra-t-il procéder à la re-installation de Gesfine ?

[Jacques Leblond]

Puis-je faire la mise à jour vers la version plus récente en exécutant le lien préconisé sur la page de chargement VC_Redist.X64.exe ?

Oui mais si il existe je ne pense pas que ce soit le problème

Faudra-t-il procéder à la re-installation de Gesfine ?

Non

[Jacques Leblond]

Dernière chose, es-tu sur que le figeage n'est pas du au fait que le navigateur te rend la main lors d'une connexion à une source, Natixis par exemple. Dans ce cas la rubrique "Navigation" est déployée et tu as une flèche rouge pour poursuivre le processus.

[mmx56]

Je confirme qu'il ne s'agit pas du mode "Navigation" qui nécessiterait une action de ma part comme parfois avec la source NATIXIS.
Ce figeage non systématique (1 fois sur 10) se manifeste depuis plusieurs mois toujours dans les mêmes conditions :
Démarrage de Gesfine, puis au bout de quelques secondes le chargement des cours de clôture s'active avec sa barre de progression plus ou moins longue suivant les cas ; enfin figeage de Gesfine interdisant toute action et interaction avec l'application ; en dernier recours il faut utiliser le gestionnaire de tâches pour mettre fin à l'application. Je relance Gesfine et le chargement des cours de clôture va jusqu'au bout et tout repond normalement.

[PAFILIPPI]

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour ( 12.0.103.9286) de façon inopinée et intermittente le logiciel se bloque et aucune fonction n'est accessible! on ne peut même pas fermer le logiciel; Il faut utiliser le gestionnaire de tache et faire fin de tache. le passage à la version intermédiaire ne change rien (12.0.103.9287); Je suis sous Windows 11 mais j'ai constaté le même problème sur un pc avec W10.
Merci de me tenir au courant car ce bug est pénible même si par moment cela marche très bien.
Cordialement

[bf]

Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques semaines généralement le matin, pas de façon systématique, lors du chargement des cours de clôture de la veille sur Yahoo clôture. Après arrêt vers le gestionnaire des tâches et relance de GesFine, ça repart.
A+

[Jacques Leblond]

Bonjour,
Pouvez-vous vous assurer que vous avez le runtime Microsoft Visual C++ dans sa dernière version, si non un lien de téléchargement est disponible dans la rubrique téléchargement du site.

[bf]

Bonjour Jacques,
J'ai bien la dernière version de Microsoft Visual C++ datée du 10 juillet. J'avais le blocage avant cette date et encore depuis.
Je viens de faire une réparation de Visual C++, il faudrait attendre lundi pour voir si cela a eu une influence.
Est-ce qu'il y aurait une temporisation à rallonger quelque part ?
Lors du blocage, la ligne "téléchargement des cours de clôture" est grisée, la progression s'arrête à des pourcentages variables, parfois 25 %, parfois 58 %.
A noter également que parfois, j'ai des difficultés à rouvrir directement GesFine depuis la barre des tâches ou depuis le menu démarrer, ça marche en l'ouvrant en tant d'administrateur, au pire en redémarrant le PC sous W11 24H2
Merci
A+

[Jacques Leblond]

Votre problème est lié au navigateur intégré Chromium, c'est lui qui se fige et bloque GesFine a priori.
Vous pouvez essayer de faire le nettoyage dans les titres qui ne sont plus importés (depuis le menu contextuel de la rubrique Titres du bandeau de sélection), cela limitera déjà au juste nécessaire son utilisation

[bf]

Bonjour Jacques,
Tu m'avais purgé mes listes l'année dernière au niveau du téléchargement, notamment des cours de clôture. Depuis, je n'ai pas eu beaucoup de changements de titres et seuls ceux actifs bénéficient du téléchargement des cours.
Je verrai mardi matin comment se comporte le téléchargement des cours de clôture de lundi, mais à mon sens, il y a autre chose qui ne va pas.
Merci
A+

[Jacques Leblond]

Bonjour,
Tu peux essayer d'augmenter la temporisation des sources que tu utilises, et travailler 'Hors connexion' cela pourrait limiter le phénomène.
Le figeage survient au démarrage ? Est ce que l'application est au premier plan quand il survient ?

[bf]

Bonjour Jacques,
Il s'avère que si Gesfine est au premier plan, le blocage n'a pas eu lieu les deux fois de la semaine où j'ai pensé à le faire.
Explications, remède ?
J'avais déjà augmenté la temporisation, sans effet.
En pratique, au quotidien, je pense qu'il est plus simple d'avoir Gesfine ouvert en permanence, sans penser à mettre hors connexion, ni au premier plan pour le lendemain matin.
Merci
Bernard Frechin

[mmx56]

Bonjour,
Je suis aussi victime de ce bug que j'ai décrit dans ce message du forum ; si ça peut faire avancer sa résolution ...
Cordialement
viewtopic.php?t=2626

[bf]

Bonjour,
Un mois plus tard avec la version 9289 et source Boursorama Membre Clôture au lieu de Yahoo Clôture, le problème semble résolu.
En PJ quelques copies d'écran d'erreurs, devises avec la 9289, sans incidence dans mon cas, et d'autres avec la 9288. A+

[Jacques Leblond]

Bonsoir,
Les erreurs Cef surviennent à quel moment ?
L'initialisation du navigateur interne (objet des erreurs) est fait au démarrage, il est donc étonnant que tu ais des erreurs indiquant qu'il n'est pas initialisé.

Les 2 autres erreurs concernent le plugin "Mes listes" du tableau de bord, probablement une situation sur tes données que je n'ai pas appréhendé. Même chose peux-tu m'indiquer à quel moment survient ces erreurs ?

[bf]

Bonjour Jacques,
Les erreurs mentionnant les versions 9288 et 9289 sont arrivées au premier démarrage après installation de ces versions respectives. Pour les autres, je n'ai plus le souvenir des circonstances précises, certainement au redémarrage lié au blocage général signalé dans ce sujet.
A noter que je n'ai pas de problèmes depuis la dernière version 9289 et le passage à la source Boursorama Membre Clôture.
J'ai fait un redémarrage volontaire ce matin pour vérifier = RAS.
A+
Bernard Frechin

[mmx56]

Bonjour,
Je reviens ici car mon problème de figeage non systématique pendant le chargement des cours de cloture persiste. Le traçage fin des composants de Windows n'étant pas une pratique aisée je joins un extrait du journal des évènements Windows qui fait état d'une anomalie Chromium qui précède le blocage de Gesfine.
Peut-être une piste ...
Merci pour ton attention
Cordialement

event1.txt

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[Jacques Leblond]

Bonjour,
Cela ne me donne pas vraiment de piste d'analyse.
As tu essayer d'augmenter le ratio des temporisations des sources pour limiter les sollicitations, par exemple à 150% ?