Sauvegarde:

Message par **Ronick** » 10 juin 2016, 15:51

Bonjour
Faut-il sauvegarder ses données avant de quitter le logiciel car je croyais la sauvegarde automatique et en ouvrant le logiciel aujourd'hui tout est à refaire ?

Message par **Jacques Leblond** » 10 juin 2016, 16:07

Bonjour,
La sauvegarde automatique est quotidienne, elle s'effectue à l'ouverture du logiciel (avec le paramétrage par défaut). Si tu veux une sauvegarde plus fréquente, il faut le faire via le menu "Sauvegarde", ce que l'on nomme "sauvegarde de l'utilisateur" (touche F9), à tout moment qui te semble le plus opportun.

Au minimum tu devrais donc avoir la sauvegarde de ce matin, dans le répertoire backup. Pour l'utiliser tu dois "Restaurer la base sauvegardée", toujours avec le menu "Sauvegarde".

Quelques explications sur les fichiers de sauvegarde ici.

EDIT :

Ronick a écrit :en ouvrant le logiciel aujourd'hui tout est à refaire ?

Si tu n'as pas fait de fausse manipulation juste avant de quitter hier, l'état d'hier est le même qu'à l'ouverture aujourd'hui.
N'est ce pas plutôt un problème de cochage du titulaire ou du compte dans le bandeau de sélection qui te donne le sentiment d'avoir perdu tes données ?

Message par **Patrice15220** » 10 juin 2016, 16:07

Bonjour Véronique,

Non, tu n'as pas à prévoir de sauvegarde au sortir du logiciel. Qu'est-ce qui te fait dire qu'il faut que tu recommences tout ?

As-tu vérifié que le titulaire dans le tableau de bord soit bien coché ?

Pour les sauvegardes, on peut conserver plusieurs sauvegarde de la base de données dans "Options/préférences", rubrique "Sauvegarde"

Message par **Ronick** » 10 juin 2016, 16:12

eh bien merci c'était la solution une erreur de débutante je n'ai pas validé le titulaire avec le mot de passe

Message par **Jacques Leblond** » 10 juin 2016, 16:15

Ronick a écrit :une erreur de débutante

Ça n'arrive pas toujours qu'au débutant

Message par **Ronick** » 10 juin 2016, 16:18

on est obligé de refaire un nouveau message pour dire que le sujet est résolu il n"y a un mode plus direct ?

Message par **Jacques Leblond** » 10 juin 2016, 16:20

Le cochage de ton premier message, pas du dernier message comme tu viens de le faire indique que le sujet est résolu pour toi. Cf ma signature.
Cela dit un petit message de confirmation est toujours le bienvenu pour les autres lecteurs.

Message par **Ronick** » 10 juin 2016, 16:27

Ah décidément ce n'est pas mon jour Si ça continue il ne va y avoir que mes questions sur le support !

Merci à vous

Message par **Patrice15220** » 10 juin 2016, 16:38

Ne t'inquiète pas, on est là pour t'aider

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