pb pour créer un nouveau compte rémunéré

[dcax]

Bonjour, je viens d'ouvrir un compte à terme Distingo et je veux le saisir dans Gesfine mais je n'y arrive pas : je remplis l'écran avec toutes les données (devise, date, taux, mode de perception des interets, durée etc) et le système me répond un message d'erreur avec "veuillez remplir la date, la devise, la durée, le taux, " etc ... or cela y est déjà.
De plus j'ai le même message "veuillez remplir la devise, etc..." lorsque je veux simplement faire une modif (de libellé, par ex) sur un autre compte rémunéré existant déjà dans le système.
En revanche pas de pb pour créer un nouveau compte courant. C'est comme ça que je vais m'en sortir, mais c'est dommage de ne pas avoir les fonctions de calcul des intérêts.
Que se passe-t-il sur les compte rémunérés ?
Merci de votre aide
Didier

[Jacques Leblond]

Bonjour Didier,
Sur un compte à terme, il faut que tu renseignes le solde initial et ne pas le laisser à 0, il va créer automatiquement l'opération initiale.

[dcax]

Ah oui ça a marché pour le nouveau compte à terme, merci beaucoup !

pour mon ancien compte à terme existant j'avais aussi laissé le solde à zéro (d'où les messages) , mais je n'arrive pas à le modifier maintenant (peut-etre parce qu'il est déjà créé et qu'il y a eu des opérations dessus ? mais ce n'est pas grave il est resilié de toutes façons.
Didier

[dcax]

fin d'incident