J'ai vu à toute vitesse un message parlant de nouvelle version et depuis pas moyen de lancer Gesfine sur mon PC . Quand je le lance je n'ai que la version d'essai vide de toutes les données : titualire, comptes, titres, categories, etc ... comme si je venais de faire l'acquisition d'un gesfine neuf.
Que se passe-t-il ? comment puis-je récupérer mes données ?
C'est urgent
Merci
Didier
Perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
Modérateur : Patrice15220
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Re: perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
Bonjour,
As tu vu que la nouvelle version de GesFine nécessite l'installation de la dernière version du runtime .net. Je te renvoie vers les notes de publication sinon.
Si après son installation, et recochage de ton titulaire tu n'as pas toutes tes données alors récupère la dernière sauvegarde automatique.
PS : le "c'est urgent" ne nous fera pas t'assister plus rapidement !
As tu vu que la nouvelle version de GesFine nécessite l'installation de la dernière version du runtime .net. Je te renvoie vers les notes de publication sinon.
Si après son installation, et recochage de ton titulaire tu n'as pas toutes tes données alors récupère la dernière sauvegarde automatique.
PS : le "c'est urgent" ne nous fera pas t'assister plus rapidement !
Aprés installation nouvelle version V12.0.103.8766 pas moyen de récupérer les données
J'ai mis en place le nouvelle version v12.0.103.8766 et pas moyen de recupérer mes données de l'ancienne version v11 (tout est perdu depuis le titualire les comptes, les titres, les opérations courantes, les categrories, tout) .
J'ai lancé le logiciel, tout vide, resaisi mon numéro de licence et j'ai tenté de recupérer une sauvegarde faite avec l'ancienne versionne, mais Gesfine ne reconnait aucune base de données sauvegardées et ne charge rien du tout.
Je ne vais pas tout resaisir ???
merci de votre aide urgente, je panique un peu
Didier
J'ai lancé le logiciel, tout vide, resaisi mon numéro de licence et j'ai tenté de recupérer une sauvegarde faite avec l'ancienne versionne, mais Gesfine ne reconnait aucune base de données sauvegardées et ne charge rien du tout.
Je ne vais pas tout resaisir ???
merci de votre aide urgente, je panique un peu
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Re: perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
Re Didier, ne crée pas plusieurs sujets pour le même problème, j'ai regroupé tes 2 messages.
Si tu n'as pas changé les paramètres par défaut tes données sont automatiquement sauvegardées au démarrage. Ces paramètres garantissent qu'on ne peut pas perdre plus d'une journée de travail.
Peux tu répondre à ces questions :
Si tu n'as pas changé les paramètres par défaut tes données sont automatiquement sauvegardées au démarrage. Ces paramètres garantissent qu'on ne peut pas perdre plus d'une journée de travail.
Peux tu répondre à ces questions :
- As tu installé le runtime .net en version 8 (la v11 de GesFine fonctionnait avec le runtime en version 7) ? Si non fais le
- Si oui, as tu réinstaller manuellement GesFine depuis le package d'installation disponible dans la rubrique "Téléchargement" du site.
Si non fais le afin de s'assurer que ton installation est correcte - Ensuite il ne devrait pas y avoir de problème pour lancer GesFine. Après une installation ton titulaire est décoché (Nécessaire pour la sécurité), il faut penser à le recocher.
Si il n'est plus là alors ta base est vide et il faut réimporter tes données depuis la dernière sauvegarde automatique.
Depuis le menu "Sauvegarde", clique sur l'item "Restauration d'une base de données..." puis sélectionne le fichier de la dernière base sauvegardée automatiquement . Elle se trouve par défaut dans le répertoire "..\Documents\GesFine\backup" et s'exprime sous la forme GesData_AAAAMMJJ.db. Prends la dernière date disponible
Re: perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
Merci ca a fonctionné j'ai fait l'installation de la V12 depuis le serveur de telechargement et ensuite j'ai pu récupérer mes données au 01.01.2024 20h00. Ouf j'ai eu peur, merci de l'assistance à l'heure tardive.
2 questions :
-puis-je recevoir la liste des nouvelles fonctionnalités de la V12 ?
- puis-je supprimer le framework .Net V7 de mon PC maintenant que le nouvelle version de Gesfine est installée ?
Merci encore
Cdlt
Didier
2 questions :
-puis-je recevoir la liste des nouvelles fonctionnalités de la V12 ?
- puis-je supprimer le framework .Net V7 de mon PC maintenant que le nouvelle version de Gesfine est installée ?
Merci encore
Cdlt
Didier
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Re: perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
A chaque publication, j'y associe les notes de publications dans le forum dédié
Comme elles l'indiquent, tu peux effectivement supprimer la version 7 du runtime si seul GesFine l'utilisait.
Par ailleurs si tu es abonné à la lettre d'information (dans ton compte sur le site de GesFine), tu peux recevoir les notes par mail, mais ce n'est pas systématique. Je limite au strict nécessaire l'envoi de mail.
Comme elles l'indiquent, tu peux effectivement supprimer la version 7 du runtime si seul GesFine l'utilisait.
Par ailleurs si tu es abonné à la lettre d'information (dans ton compte sur le site de GesFine), tu peux recevoir les notes par mail, mais ce n'est pas systématique. Je limite au strict nécessaire l'envoi de mail.
Re: Perte de toutes mes données suite à montée de version de gesfine
Ok merci j’ai trouvé l’information que je cherchais a l’endroit indiqué.
Super
Cdlt
Didier
Super
Cdlt
Didier