Bonjour Patrice,
J'ai renouvelé ma licence valide jusqu'au 23/5/2025 et tout c'est bien passé depuis.
Ce matin Gesfine s'ouvre sur la version gratuite et je ne peux accéder à mes données.
Quelle est la marche à suivre?
Merci d'avance
Claude
Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide
Modérateur : Patrice15220
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Re: Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide
Bonjour,
Tu as reçu un mail contenant le nouveau numéro de licence à renseigner dans GesFine (Menu "Général/Compte en ligne").
Il est peut être dans tes pourriels (spam). Si tu ne l'as plus, tu peux redemander l'envoi de ta licence depuis ton compte sur le site internet.
Tu as reçu un mail contenant le nouveau numéro de licence à renseigner dans GesFine (Menu "Général/Compte en ligne").
Il est peut être dans tes pourriels (spam). Si tu ne l'as plus, tu peux redemander l'envoi de ta licence depuis ton compte sur le site internet.
Re: Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide
Merci Jacques et désolé pour le dérangement.
Le mail était resté sous la pile!
Cordialement
Claude
Le mail était resté sous la pile!
Cordialement
Claude