[AVAST] bloque version 5.9.64.5691

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Modérateur : Patrice15220

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jacboun
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[AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par jacboun »

Bonsoir,
Jacques, je suis désolée de te contredire. Avast premium bloque l'installation de la nouvelle version de GesFine. Il trouve un Malware: File Rep Metagen. Il a été mis en quarantaine. J'ai réessayé l'installation, même problème. J'ai pourtant suivi tes conseils pour empêcher le scan de GesFine. Je n'avais plus de problèmes depuis.
Pour le moment, j'ai désactivé l'installation automatique et je reste sur l'ancienne version.
J'espère que tu pourras résoudre ce problème.
Bon courage et merci pour tout.
jacboun
lougarou60
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Re: [AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par lougarou60 »

Bonjour à tous
Mise à jour refusée à l'instant.(a laissé la version antérieure )
Sous AVAST
Messages retournés ci-dessous:
Fichiers joints
majgesfine.jpg
lougarou60
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Re: [AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par lougarou60 »

En complément au message ci-dessus:
Fichiers joints
Quarantaine.jpg
Jacques Leblond
Administrateur
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Re: [AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par Jacques Leblond »

Bonsoir,

Et bien cela en fait un de plus...
Je ne peux malheureusement rien faire contre la détection de faux positifs par les antivirus. Si c'est possible, il faut faire remonter le fichier à l'éditeur pour qu'il fasse la mise à jour de sa base de données.

Dans tous les cas, il faut supprimer les fichiers de la quarantaine, fermer ou désactiver Avast, Installer GesFine, Relancer Avast, puis exclure les fichiers/répertoires de GesFine.
As tu déjà procédé ainsi ?
lougarou60
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Re: [AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par lougarou60 »

Non, à la lecture des messages sur le sujet Bitdefender, je pensais être tranquille et j'ai laissé faire en auto.
A l'installation d'Avast j'ai exclu les fichiers et dossiers comme tu le préconises par ailleurs, et l'autre jour j'ai installé la 5635 sans problème.
Je vais essayer tout à l'heure comme tu le dis plus haut.
lougarou60
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Re: [AVAST] bloque version 5.9.64.5691

Message par lougarou60 »

Désactiver AVAST / Charger 5691 / Réactiver AVAST
Tout est OK pour moi.
Fichier remonté chez AVAST.
Tour31
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Re: [Résolu] AVAST bloque version 5.9.64.5691

Message par Tour31 »

Bonjour à tous, je suis également avec AVAST.
J'ai installé, hier, la version 5.9.64.5691, automatiquement, puisque Gesfine me l'a détecté au démarrage.
Je précise n'avoir aucun paramètre d'exclusion particulier concernant Gesfine.

Aucun problème rencontré, tout en ayant Avast actif lors de l'installation ;)

Je viens de faire un scan détaillé avec Avast : aucun virus trouvé :)

En bref, aucun pb chez moi. :lol: :lol:
jacboun
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Enregistré le : 27 avril 2014, 15:13

Re: [Résolu] AVAST bloque version 5.9.64.5691

Message par jacboun »

Merci pour toutes vos explications. J'ai suivi vos conseils et tout est OK
Jacboun
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