[Corrigé 5.8.57.5391] Paramètres - Message d'erreur "Élément racine manquant"

Vous constatez une anomalie dans GesFine, c'est ici ...

Modérateur : Patrice15220

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Mac Frédo
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[Corrigé 5.8.57.5391] Paramètres - Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Mac Frédo »

Bonjour Jacques,
Je viens de changer de PC et depuis ma réinstallation, j'ai un message d'erreur (pièce jointe).
De quoi cela provient-il et comment puis-je solutionner?
Merci d'avance.
Frédéric
Fichiers joints
Copie écran du message d'erreur
Copie écran du message d'erreur
Jacques Leblond
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Jacques Leblond »

Bonjour Frédéric,

Le fichier des paramètres de l'agent de notification doit être vide, il s'agit du fichier GesSettingNotify.xml placé à coté de la base de données.

Soit tu le supprimes, un nouveau jeu de paramètres sera réinitialisé, soit tu le récupères de ton ancienne installation.

Tu es le deuxième à me faire part de ce cas.
Peux tu me dire après installation de GesFine sur ton nouveau PC, ce que tu as fait précisément
Copie des fichiers de la base de données, ainsi que les fichiers xml ?
Lancement de GesFine ou lancement de l'agent automatiquement en démarrant ton PC avant le lancement de GesFine ?

Quelle version de GesFine as tu ? J'ai déjà apporté des améliorations dans la dernière version intermédiaire pour mieux traiter les anomalies liées aux fichiers des paramètres.
Mac Frédo
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Mac Frédo »

Cool, ça a marché.
J'ai effectivement copié tous les fichiers y compris xml.
Puis j'ai démarré GesFine Version 5.8.55.5328 qui m'a automatiquement proposé la version 5.8.56.5352.
Merci pour la solution en tout cas.
Frédéric.
papa125
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par papa125 »

J'ai le même message :
2014-09-23_172453.png
Comme recommandé plus haut, j'ai supprimé le GesSettingNotify.xml du répertoire contenant ma base.

NB : ma base et les fichiers s'y rapportant sont sur mon Google Drive (voir discussion sur le sujet il y a quelques mois) pour pouvoir utiliser GesFine depuis plusieurs ordinateurs.

Au démarrage suivant, ok pas de message.

Puis j'ai utilisé Gesfine sur mon portable Pro qui lui, m'a gratifié du même message d'erreur puis mon PC perso m'envoie à nouveau le même message au démarrage...

Soyons francs : ce message d'erreur n'est pas un gros problème... j'aimerais surtout comprendre !
Jacques Leblond
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Jacques Leblond »

Bonjour,
papa125 a écrit :Comme recommandé plus haut, j'ai supprimé le GesSettingNotify.xml du répertoire contenant ma base.
T'es tu assuré que le fichier avait été régénéré, avec un contenu et mis sur Google Drive ?

Quand tu constates de nouveau le problème depuis le portable, que contient le fichier ?

Enfin quelle est ta version de GesFine ?

J'ai normalement apporté des modifications pour traiter ce type d'erreur, c'est disponible dans la dernière version intermédiaire.
Mac Frédo
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Mac Frédo »

Bonjour Jacques.
Pour moi, le problème est totalement résolu.
Bien à toi!
Frédéric
papa125
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par papa125 »

J'ai la version 5.8.56.5352 sur mes 2 PC.

Le fichier GesSettingNotify.xml se régénère bien dans mon Google Drive et semble vide en l'ouvrant au bloc notes, Excel refusant de l'ouvrir.
J'installerai la version intermédiaire et t'informerai de l'évolution ;)
Jacques Leblond
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Jacques Leblond »

Ok merci.
J'ai fait de multiples tests avec la version intermédiaire pour tenter de générer un fichier vide mais je n'y arrive pas.

Normalement avec les dernières versions intermédiaires, malgré le message d'erreur, le fichier doit se regénérer automatiquement à la fermeture de l'agent.
Le message en soit n'est pas grave, ce qui est plus gênant c'est l'éventuel perte des paramètres (puisque le fichier est vide) et donc de la personnalisation que l'on a fait dans les Options/Préférences.

Si cela se reproduit, il faudrait m'indiquer la séquence des actions faites avec GesFine ou l'agent de notification. Comment l'agent est lancé, à quel moment par rapport à GesFine.
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Re: Message d'erreur à l'ouverture de Windows 7

Message par Jacques Leblond »

Ca y est j'ai trouvé !

J'enregistre les paramètres à la fermeture de GesFine ou de l'agent, mais cela ne semble pas fonctionner si c'est Windows lors de sa fermeture qui force la fermeture de GesFine ou de l'agent.
En général GesFine est fermé par l'utilisateur mais pas l'agent qui travaille discrètement dans la barre d'état de Windows.

Je m’attelle à trouver une solution...
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Re: [Paramètres] Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Jacques Leblond »

La dernière version intermédiaire doit corriger le bogue qui, dans certaines circonstances, purgeait le fichier des paramètres si Windows fermait de lui même l'application.
papa125
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Re: [Paramètres] Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par papa125 »

Ok merci Jacques ;)

Pour info, depuis la version intermédiaire précédente, je n'ai plus eu le message (ni sur mon portable, ni sur mon PC de bureau).
Lanthalas
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Root element is missing

Message par Lanthalas »

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai ce message au démarrage de Gesfine :

Root element is missing.
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo(String res)
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
at System.Xml.Xmlloader.load(XmlDocument doc. XmlReader reader. boolean preserve Whitespace)
at System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)
at System.Xml.XmlDocument.Load(String filename)
at Gesfine Notify.F_Main. (Object, EventArgs)

Je pense que c'est la notification dans le tray qui pose problème car tout le reste fonctionne bien.

J'ai essayé de réinstaller par dessus sans succès.

La seule chose qui s'est passé c'est que j'ai retiré des distrib visual C++ installé après gesfine.

Merci de votre aide.
Jacques Leblond
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Re: [Paramètres] Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Jacques Leblond »

Bonjour,
J'ai déplacé ton message dans ce sujet qui traite de la même anomalie.
Charge la dernière version intermédiaire, le problème devrait être résolu.
Lanthalas
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Re: [Paramètres] Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Lanthalas »

Bonjour,

Effectivement, j'ai appliqué cette version et c'est ok maintenant.

Merci
Opilon
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[V 5.8.56.5352/5373] Agent de notification

Message par Opilon »

Windows 7 - 64 bit :
Message d'erreur systématique pour l'agent de notification.
Notify error :

Élément racine manquant.
à System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo(String res)
à System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
à System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace)
à System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)
à System.Xml.XmlDocument.Load(String filename)
à GesFineNotify.F_Main.(Object , EventArgs )

Désinstallation de Gesfine puis réinstallation : le message est persistant et provoque une erreur.
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Jacques Leblond
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Re: [V 5.8.56.5352/5373] Agent de notification

Message par Jacques Leblond »

Bonsoir,
Le fichier GesSettingNotify.xml doit être vide, pourtant la version 5373 devrait le regénérer à la fermeture de l'agent (après avoir eu le message à l'ouverture).
Comment est fermé l'agent ?
Pour régler le problème supprime le fichier.
Jacques Leblond
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Re: [V 5.8.56.5352/5373] Agent de notification

Message par Jacques Leblond »

J'ai effectué de nouveaux tests avec la version 5373.
Je ferme l'agent, vide le fichier GesSettingNotify.xml, ferme Windows, à la réouverture de Windows, j'ai bien le message d'erreur, ce qui est normal à ce stade.
Je ferme Windows et le relance de nouveau, le fichier xml a bien été régénéré à la fermeture, je n'ai donc plus de message d'erreur.

Est ce que tu effectues les choses différemment de moi ?
Opilon
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Re: [Paramètres] Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Opilon »

Bonsoir Jacques,

J'ai désinstallé GesFine et ai réinstallé la 5373. J'imagine que la 5352 aurait eu le même résultat.
Tout est rentré dans l'ordre et le dysfonctionnement n’existe plus.

Pour info, l'agent se fermait automatiquement après avoir détecté l'erreur.
Le service en fonction après la fermeture mais pas visible dans le gestionnaire des tâches.

Windows 7 étant une nouvelle installation, avec Update en cours...j'ai supposé une mauvaise installation de l'application.

BAT
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Jacques Leblond
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Re: [Corrigé 5.8.57.5391] Paramètres - Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Jacques Leblond »

Bogue corrigé dans la version 5.8.57.5391.
Opilon
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Re: [Corrigé 5.8.57.5391] Paramètres - Message d'erreur "Élément racine manquant"

Message par Opilon »

Épatant !

Merci.
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