[Avast] APPCRASH

[Dom75]

Bonjour à tous !

Je souhaiterais utiliser GesFine pour la première fois.
J'ai téléchargé la version 5.8.56.5352
Lorsque je lance l'installation depuis l'explorateur de fichier cela m'affiche un message d'erreur.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: GesFine-v5.8.56.5352-setup.exe
Version de l’application: 0.0.0.0
Horodatage de l’application: 4b1ae3c6
Nom du module par défaut: StackHash_6c6c
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c000041d
Décalage de l’exception: 77a811f1
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 6c6c
Information supplémentaire n° 2: 6c6c4d16213d6e1d3390a63c8e21f528
Information supplémentaire n° 3: 18df
Information supplémentaire n° 4: 18dfd54700157d32bd661964b25b9fe2

Aucune autre version de GesFine jamais installée sur mon ordinateur.
Seven à jour.
Installation de GesFine en classique et en tant qu'administrateur : mêmes effets.

Une fois le plantage affiché cela me propose de continuer l'installation en choisissant la langue d'installation.
Je ne suis pas allé plus en avant.

Est ce que cela est un problème connu ?
Puis je continuer sans craindre de faire des bêtises ?

Merci à vous.

[Jacques Leblond]

Bonjour et bienvenue,

Non c'est une première !
Cela semble être un problème au niveau de l'installateur (pas directement des fichiers de GesFine).

As tu essayé de recharger le package d'installation, ce dernier a peut être été corrompu lors de son téléchargement.
Essaye aussi avec la dernière version intermédiaire.

Dans tous les cas, il n'y a rien de grave à poursuivre l'installation. Si GesFine ne fonctionne pas tu auras un message lors de son lancement ou de son utilisation.

[Dom75]

Oui je l'ai fait deux fois afin d'être sur que cela ne venait pas de là.
Je l'ai téléchargé avec Firefox.
Je vais tenter avec IE, des fois que...

L'intermédiaire donne la même chose.
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: GesFine-v5.8.56.5373-setup.exe
Version de l’application: 0.0.0.0
Horodatage de l’application: 4b1ae3c6
Nom du module par défaut: StackHash_6c6c
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c000041d
Décalage de l’exception: 77a811f1
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 6c6c
Information supplémentaire n° 2: 6c6c4d16213d6e1d3390a63c8e21f528
Information supplémentaire n° 3: 18df
Information supplémentaire n° 4: 18dfd54700157d32bd661964b25b9fe2


Puis dans les deux cas WIndows lance l'Assistant Compatibilité des programmes sans dire clairement ce qu'il fait mais en promettant que ca ira mieux lors du prochain lancement de l'instal...

[Dom75]

Trouvé.

C'est l'anti virus (Avast) qui met le bazar.
Une fois désactivé cela fonctionne.

Désolé pour le dérangement, j'aurais du tester sans l'AV avant de poster.

[Jacques Leblond]

Ok merci pour ton retour, ce n'est pas la première fois qu'Avast nous pose des soucis

[Dom75]

De rien.
Mais j'avais fait une recherche sur APPCRASH et je n'avais rien trouvé.
Cela sera utile au prochain !

Il ne me reste plus qu'à me lancer dans l'import depuis MS Money...

[Jacques Leblond]

Il ne me reste plus qu'à me lancer dans l'import depuis MS Money...

Lis bien la documentation sur le sujet avant de te lancer.
Je te conseille aussi les lire la documentation sur les comptes pour mieux appréhender le fonctionnement général.

[Dom75]

L'importation a l'air assez ardue.
Je vais tester...

Dernière précision au sujet d'Avast.
Sur ma version 2014.9.0.2018 (gratuite) il oblige GesFine à se lancer dans une sorte d'univers spécifique appelé DEEPSCREEN.
Cela fait planter GesFine au démarrage qui se réouvre tout seul sans DEEPSCREEN.
J'ai exclu GesFine de DEEPSCREEN dans les menus d'Avast et cela va tout de suite mieux.