Ecart sur relevé

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Modérateur : Patrice15220

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Phifi_91
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Ecart sur relevé

Message par Phifi_91 »

Sur une carte de paiement il est indiqué :
"Ecart : 82,36" voir p.j. alors que le solde de fin du mois de mars est à 0 et que le solde du mois d'avril est aussi à 0.
Voir copie d'écran en p.j.

Je vous remercie pour votre aide.
Bien cordialement.
Philippe DUFFAU

"Fichier supprimé"
Jacques Leblond
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Re: Ecart sur relevé

Message par Jacques Leblond »

Bonjour,
As tu des opérations en attente pointées ? Le calcul de l'écart s'effectue sur les opérations pointées.
Cela dit tu peux exclure les opérations en attente lors du calcul en décochant le paramètre "Ne pas autoriser la validation des opérations si des opérations pointées ont une date supérieure au relevé de compte" dans les propriétés du compte, rubrique "Opérations courantes"

PS : j'ai supprimé ton fichier joint qui comporte des données personnelles
Phifi_91
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Re: Ecart sur relevé

Message par Phifi_91 »

Bonjour Jacques,
Je te remercie le problème est maintenant résolu.
Bien cordialement.
Philippe DUFFAU
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