impossible inscrire numéro de licence

[jacqboun]

Bonjour, lorsque je veux inscrire mon numéro de licence, une fenêtre (3 foif)s'ouvre me disant "erreur de chargement d'un titulaire! Décriptage impossible".
Que puis-je faire? Merci.
Jacqboun

[Jacques Leblond]

Bonjour,
Tu ne peux rien faire avec ta base actuelle. Je viens de convertir et migrer ta base (envoyé à l'instant sur ton mail).
Remplace ton fichier GesData.db par celui que je t'ai envoyé et utilise le avec la dernière version de GesFine.
Tu ne devrais plus avoir de souci pour renseigner ton numéro de licence.

[jacqboun]

Merci beaucoup Jacques.
J'ai encore un souci. J'ai téléchargé le fichier que tu m'as envoyé. Pas de problème pour l'installer mais je n'ai aucun compte, seulement les titulaires, les libellés et les catégories.
D'autre part, j'ai inscrit mon numéro de licence et j'ai toujours la version restreinte. Est-ce normal?

[Jacques Leblond]

je n'ai aucun compte, seulement les titulaires, les libellés et les catégories.
D'autre part, j'ai inscrit mon numéro de licence et j'ai toujours la version restreinte. Est-ce normal?

Probablement car tu n'as pas coché l'un de tes titulaires

j'ai inscrit mon numéro de licence et j'ai toujours la version restreinte. Est-ce normal?

Je vois 2 validations de licence ce matin vers 8h30 mais rien depuis. Ouvre le formulaire où tu as saisi le numéro de licence et revalide le formulaire

[jacqboun]

C'est OK pour la licence. Je fais quoi pour les comptes? (Désolée de toutes ces questions)

[Jacques Leblond]

Si tu coches ton titulaire, ses comptes n'apparaissent pas dans le bandeau de sélection ?

EDIT : Si tu n'as plus de comptes sous ton titulaire, il faudrait me renvoyer ta base de données mais avant que tu ais tenté de l'utiliser avec la dernière version (la dernière sauvegarde éventuellement), cela pourrait justifier la perte de données

[jacqboun]

Bonjour Jacques, je n'ai effectivement aucun compte lorsque je coche un titulaire. Je te renvoie ma base de données avant que tu ne la mettes à jour avec la nouvelle version.

[Jacques Leblond]

C'est fait, vérifie tes soldes afin de confirmer qu'aucune opération n'a été perdue.