20 résultats trouvés

par xgaudin
01 mars 2024, 13:48
Forum : Support
Sujet : Saisie opération sur compte entraîne écriture sur autre compte
Réponses : 2
Vues : 57

Re: Saisie opération sur compte entraîne écriture sur autre compte

Re-bonjour, Ce sont bien 2 comptes de trésorerie. Comme je le supposais dans mon message, l'anomalie devait venir d'une mauvaise création de lien dans les favoris (je ne l'ai pas vu sans doute plus tôt car ces 2 comptes sont peu utilisés). J'ai restauré une sauvegarde puis j'ai supprimé le favori pu...
par xgaudin
01 mars 2024, 11:20
Forum : Support
Sujet : Saisie opération sur compte entraîne écriture sur autre compte
Réponses : 2
Vues : 57

Saisie opération sur compte entraîne écriture sur autre compte

Bonjour, En difficulté sur Gesfine depuis peu de temps. La saisie d'une écriture sur un livret 1 entraîne automatiquement la même écriture sur un livret 2 et impacte donc le solde des 2 comptes ! Je n'avais pas ce problème avant. Comment peut-il avoir interconnexion entre 2 comptes ? Serait-ce lié à...
par xgaudin
03 juin 2023, 13:24
Forum : Support
Sujet : Raccourci dans Solde des comptes
Réponses : 2
Vues : 329

Re: Raccourci dans Solde des comptes

Merci. C’était trop simple !
par xgaudin
03 juin 2023, 11:43
Forum : Support
Sujet : Raccourci dans Solde des comptes
Réponses : 2
Vues : 329

Raccourci dans Solde des comptes

Bonjour, Suite à création d'un nouveau compte, je ne sais plus comment créer le raccourci pour ce compte dans le "Solde des comptes". Quand je clique sur "Ajouter ou remplacer dans les favoris ...", j'accède au favori de ce compte dans "Livre de comptes" et non dans &qu...
par xgaudin
18 janvier 2022, 14:57
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: [Livre de comptes] Plantage lors de la validation des opérations

Bonjour Jacques,
Après de multiples essais depuis la mise à jour vers la v. 10 , je constate que tous les plantages ont disparus. Je propose donc de clôturer la discussion.
Cordialement
Xavier
par xgaudin
07 janvier 2022, 11:49
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: [Livre de comptes] Plantage lors de la validation des opérations

Bonjour Jacques, Depuis quelques mois, c'était quasiment 1 plantage sur 2 opérations saisies (mais aussi sur modification de Catégorie, de Note, etc....) au point que j'envisageais de ne pas renouveler ma licence en 2022. Je viens d'installer la version 10 et là, grande satisfaction, aucun plantage ...
par xgaudin
23 novembre 2021, 19:20
Forum : Support
Sujet : Opérations par catégories
Réponses : 1
Vues : 447

Opérations par catégories

Bonsoir,
Désolé pour cette question du niveau néophyte mais je ne me souviens pas de quelle manière on peut lister les opérations par catégories/sous-catégories. Je ne vois pas cette option dans les critères de recherche.
Merci par avance

Merci !
par xgaudin
22 mai 2021, 22:42
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: Plantage lors de la validation des opérations

Bonsoir Jacques,
Tout est rentré dans l'ordre. Différents tests de saisie avec la v. 7797 sans plantage.
Merci pour la rapidité d'intervention.
Bonne fin de week-end.
par xgaudin
22 mai 2021, 08:52
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: Plantage lors de la validation des opérations

Bonjour, Opérations périodiques : - Affichage d'une opération déjà saisie / Pas de modification / Annuler x10 => RAS - Affichage d'une opération déjà saisie / Pas de modification / OK x1 => Blocage - Création d'une nouvelle opération / OK => RAS Opération courante / Crédit / Virement : Validation x1...
par xgaudin
21 mai 2021, 08:01
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: Plantage lors de la validation des opérations

Test fait sur une opération périodique : Ouverture / Pas de modif / OK => Blocage puis fermeture de l'application
par xgaudin
20 mai 2021, 10:46
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: Plantage lors de la validation des opérations

Bonjour Jacques, Pas d'opérations sur titres Opérations saisies ce matin : - 2 chèques bancaires et un paiement carte : RAS - Modification des dates d'émission des 2 chèques précédents : Blocage et fermeture de l'application au bout de 60 s - Saisie de 2 opérations de crédit : Blocage et fermeture L...
par xgaudin
19 mai 2021, 08:34
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Re: Plantage lors de la validation des opérations

Bonjour Jacques, En fait, difficile de cerner le problème. Le blocage n'est pas systématique. Quand c'est le cas, après ajout d'une ou de plusieurs opérations et validation, pas de message d'erreur mais impossible d'agir sur la fenêtre (nouvelle saisie, fermeture, ...). En refaisant plusieurs fois d...
par xgaudin
17 mai 2021, 13:55
Forum : Anomalies
Sujet : [Corrigé 10.0.99.8036] Livre de comptes - Plantage lors de la validation des opérations
Réponses : 21
Vues : 9660

Blocage de l'application

Bonjour. J'utilise la v. 9.0.98.7794 de Gesfine sous Windows 10 64 bit. Lorsque je l'utilise pour saisir mes données, je suis régulièrement bloqué après la validation d'une opération. L'application ne répond plus puis finit par se fermer. Quand je relance l'application, j'ai bien sûr un message d'er...
par xgaudin
19 mars 2019, 15:06
Forum : Support
Sujet : Erreur connexion licence premium
Réponses : 7
Vues : 4274

Re: Erreur connexion licence premium

Jacques,
Je viens de refaire le test sans pare-feu puis après l'avoir réactivé. Cela fonctionne !
Une explication ?
Cdlt
par xgaudin
19 mars 2019, 14:44
Forum : Support
Sujet : Erreur connexion licence premium
Réponses : 7
Vues : 4274

Re: Erreur connexion licence premium

Pas de message d'erreur pour l'importation des cours et des devises
J'ai désactivé le parefeu. Toujours pas d'accès
Bonne réponse au ping ipv4 mais pas ipv6 (hôte non trouvé)

Cdlt
par xgaudin
19 mars 2019, 14:28
Forum : Support
Sujet : Erreur connexion licence premium
Réponses : 7
Vues : 4274

Re: Erreur connexion licence premium

Effectivement, mon inscription au forum sous un pseudo est bien antérieur à l'achat de la licence. N'ayant pas eu besoin du forum, je n'avais pas mis à jour mais je vais le faire. GesFine.exe est bien paramétré pour un accès à internet, Je peux accéder au site et au forum par Aide / Site et forum ma...
par xgaudin
19 mars 2019, 13:06
Forum : Support
Sujet : Erreur connexion licence premium
Réponses : 7
Vues : 4274

Erreur connexion licence premium

Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive pas à me connecter correctement (version gratuite restreinte et non licence premium pourtant active jusqu'en 2020). Le message est le suivant : "La vérification de la licence nécessite une connexion internet accessible ! Message d'erreur : ConnectFailure&quo...
par xgaudin
14 juillet 2015, 13:55
Forum : Support
Sujet : Différé carte bancaire
Réponses : 2
Vues : 1620

Re: Différé carte bancaire

Merci et bonne fin de journée
par xgaudin
14 juillet 2015, 10:47
Forum : Support
Sujet : Différé carte bancaire
Réponses : 2
Vues : 1620

Différé carte bancaire

Bonjour et merci pour ce super logiciel qui m'a amené à abandonner les essais faits sur AceMoney, Banque Manager, ... Une question sur le différé carte, nécessairement banale pour vous, mais dont la solution m'échappe : J'ai saisi 19 à la date d'arrêté et 30 à la date de prélèvement. Lorsque je sais...