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[Résolu] Installation sous Norton antivirus

Posté : 10 août 2013, 13:12
par Titi27
Bonjour,
Utilisateur (moi aussi) de Money jusqu'alors, je souhaitais essayer GesFine.

Je ne parviens pas à installer le fichier exe, car mon antivirus Norton360 supprime immédiatement le fichier.

Il me renvoi vers ce lien:
http://safeweb.norton.com/report/show?u ... -setup.exe

Merci d'avance pour la résolution de ce problème.

Pouvez vous également me confirmer que votre logiciel est supporté par mon ordi: W7 64bits/office2010/Firefox dernière version.

Cordialement

Re: Installation sous Norton antivirus

Posté : 12 août 2013, 14:17
par Jacques Leblond
Bonjour,

J'ai bien tenté de faire valider le site selon la démarche indiquée sur votre lien, mais cela ne fonctionne pas, j'ai laissé un commentaire en attendant...

Sinon je pense qu'il est possible de télécharger et d'installer GesFine en désactivement momentanément votre antivirus.

Concernant votre installation, il n'y a aucun souci, seul le framework.net en version 4 ou supérieur est exigé. GesFine a été compilé pour être utilisé indifféremment sur les OS 32 et 64 bits. Il ne dépend pas de la suite Office ni du navigateur utilisé.

Re: Installation sous Norton antivirus

Posté : 14 août 2013, 09:11
par RG
bonjour à tous,

j'ai eu un phénomene similaire avec l'antivirus "Bitdefender", je me suis donc inscrit au forum. Après une discussion avec les développeurs, il s'avérait que l'antivirus détectait "gesfine" en faux positif.

Après une modif au niveau de leur logiciel, tout est rentré dans l'ordre.A l'époque j'en avais fait part à Jacques. Mais comme notre webmaster est souvent sur la brèche, il a sûrement oublié :)

Bonne journée à tous

RG

Re: Installation sous Norton antivirus

Posté : 18 août 2013, 11:18
par Titi27
Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour vos interventions. Norton a ce jour accepté mon installation de GesFine.
Je vais de ce pas l'essayer et vous ferai un retour d'expérience sur le forum.

Bon dimanche :D

Re: Installation sous Norton antivirus

Posté : 18 août 2013, 11:31
par Jacques Leblond
Tant mieux :D
La validation du site est pourtant toujours en attente dans mon profil Norton. Mais l'essentiel est que cela fonctionne !

Re: [Résolu] Installation sous Norton antivirus

Posté : 22 août 2013, 21:09
par Jacques Leblond
Bonsoir,
Je viens de vérifier aujourd'hui, le forum GesFine est maintenant considéré comme "Sécurisé" par le service Norton Safe Web.