Saisie opération sur compte entraîne écriture sur autre compte
Posté : 01 mars 2024, 11:20
Bonjour,
En difficulté sur Gesfine depuis peu de temps. La saisie d'une écriture sur un livret 1 entraîne automatiquement la même écriture sur un livret 2 et impacte donc le solde des 2 comptes !
Je n'avais pas ce problème avant. Comment peut-il avoir interconnexion entre 2 comptes ? Serait-ce lié à une erreur lors de la création de l'un des 2 comptes ? Je pourrais supprimer l'un des comptes qui a peu d'opérations mais je crains de supprimer les 2. À noter que les saisies sur les autres comptes se passent sans problème. J'espère que vous avez une solution car je n'ose plus intervenir sur ces 2 comptes. Merci :..... Après réflexion, le problème vient peut-être d'un mauvais lien dans les favoris ?
En difficulté sur Gesfine depuis peu de temps. La saisie d'une écriture sur un livret 1 entraîne automatiquement la même écriture sur un livret 2 et impacte donc le solde des 2 comptes !
Je n'avais pas ce problème avant. Comment peut-il avoir interconnexion entre 2 comptes ? Serait-ce lié à une erreur lors de la création de l'un des 2 comptes ? Je pourrais supprimer l'un des comptes qui a peu d'opérations mais je crains de supprimer les 2. À noter que les saisies sur les autres comptes se passent sans problème. J'espère que vous avez une solution car je n'ose plus intervenir sur ces 2 comptes. Merci :..... Après réflexion, le problème vient peut-être d'un mauvais lien dans les favoris ?