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Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide

Posté : 28 mai 2022, 09:28
par cvv
Bonjour Patrice,
J'ai renouvelé ma licence valide jusqu'au 23/5/2025 et tout c'est bien passé depuis.
Ce matin Gesfine s'ouvre sur la version gratuite et je ne peux accéder à mes données.
Quelle est la marche à suivre?
Merci d'avance
Claude

Re: Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide

Posté : 28 mai 2022, 11:37
par Jacques Leblond
Bonjour,
Tu as reçu un mail contenant le nouveau numéro de licence à renseigner dans GesFine (Menu "Général/Compte en ligne").
Il est peut être dans tes pourriels (spam). Si tu ne l'as plus, tu peux redemander l'envoi de ta licence depuis ton compte sur le site internet.

Re: Version gratuite à l'ouverture malgré licence valide

Posté : 28 mai 2022, 12:30
par cvv
Merci Jacques et désolé pour le dérangement.
Le mail était resté sous la pile!
Cordialement
Claude