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Problème date de rapprochement

Posté : 31 août 2017, 11:45
par czabadaj
Bonjour,
Je me suis trompé dans la date de l'avant dernier rapprochement en mettant une date postérieure de 2 mois à mon relevé de compte, ce qui provoque des problèmes après quand je veux faire le rapprochement suivant à une date forcément antérieure au dernier et erroné rapprochement.
J'ai voulu modifier la date du rapprochement erroné en allant dans "modifier l'opération courante sélectionnée" mais cela n'est pas possible.
Comment dois je faire pour rétablir la situation ?

Merci de vos réponses

Czabadaj

Re: Problème date de rapprochement

Posté : 31 août 2017, 12:34
par Jacques Leblond
Re bonjour Didier,

Pour rétablir la situation, il faut que tu refasses le rapprochement précédent, voici comment procéder :
  • Dans les propriétés du compte, rubrique "Opérations", lever le "verrouillage" du compte en indiquant "Autoriser toujours" dans le menu déroulant
  • Dans le livre de compte, sélectionner les opérations de ton précédent relevé (via le menu déroulant listant les relevés dans la zone de recherche)
  • Dépointer chaque opération une à une, opérations effectuées ou en attente (le dépointage en masse est désactivé pour des opérations validées, ce qui rend la tache un peu fastidieuse si tu as beaucoup d'opérations)
  • Supprimer la ligne récapitulative si elle existe
  • Rétablir le verrouillage du compte
  • Refaire le rapprochement avec la bonne date