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[Mise à jour] Version 6.2.73.6120

Posté : 11 octobre 2016, 09:23
par Kerni29
Capture.PNG
Bonjour j'ai un message d'erreur lors de la mise à jour de la version 6 2 73 6120.
Merci

Re: [Mise à jour] Version 6.2.73.6120

Posté : 11 octobre 2016, 13:12
par Patrice15220
Bonjour Kerni29,
Tu as bien les droits d'administrateur lorsque tu procédes à l'installation ?

Sinon, tu essayes de lancer l'installation à l'aide d'un clic droit sur l'exécutable et choisir d'installer en mode administrateur.

EDIT : Assures toi également avant de procéder à cette installation que GesFine n'est pas actif en mémoire par le gestionnaire des tâches.

Re: [Mise à jour] Version 6.2.73.6120

Posté : 11 octobre 2016, 22:50
par Kerni29
Bonsoir jusqu'à maintenant je n'avais pas de problème. Je devais désactivé mon antivirus et cela fonctionnait. J'ai essayé en mode administrateur idem.
Merci.

Re: [Mise à jour] Version 6.2.73.6120

Posté : 12 octobre 2016, 16:05
par Patrice15220
Bonjour Kerni29,

Je reviens vers toi sur ton problème qui semble être un problème Windows et non GesFine.

Peux-tu t'assurer que toutes les autorisations en tant qu'administrateur et système (contrôle total) du répertoire GesFine dans le dossier "C:\Program Files\" sont activées comme sur la capture ci-après ?
Capture Propriétés de GesFine.jpg
Je vais également t'envoyer dans ta messagerie privée un lien qui te permettra de récupérer le Setup que j'ai utilisé pour installer manuellement la version intermédiaire 6.2.73.6220, dans le cas où le fichier que tu as téléchargé aurait eu un problème lors du transfert, on ne sait jamais.

Tiens nous au courant, mais j'avoue que je sèche un peu sur ce coup là.

Patrice.

Re: [Mise à jour] Version 6.2.73.6120

Posté : 13 octobre 2016, 19:32
par Patrice15220
Bonsoir Kerni29,

J'ai bien reçu par Jacques ta réponse comme quoi il s'agissait bien d'une absence de droits d'administrateurs.
J'ai donc marqué ton sujet comme résolu et bonne continuation avec GesFine.